صاروخ

سياسة الخصوصية

تطبيق صاروخ - سياسة الخصوصية

تاريخ آخر تحديث: 19/03/2025

نرحب بكم في تطبيق المنصة الرائدة في المملكة العربية السعودية لربط سائقي الشاحنات والمعدات الثقيلة مع العملاء. نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) وأعلى المعايير العالمية.

1. البيانات التي نجمعها

  • معلومات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، صورة الملف الشخصي (اختياري).
  • بيانات الموقع: نستخدم نظام (GPS) لتحديد موقعك لتسهيل طلب الخدمة أو تنفيذها.
  • بيانات الدفع: تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات آمنة (لا نخزن بيانات البطاقة).
  • بيانات الخدمة: تفاصيل الطلبات (نوع المعدة، التكلفة، التقييمات).
  • بيانات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، وعنوان IP (لأغراض فنية وأمنية).

2. كيف نستخدم بياناتك

  • توفير الخدمة وإدارة الحجوزات.
  • تحسين تجربة المستخدم ودعم العملاء.
  • إرسال إشعارات بالتحديثات أو العروض (يمكنك إيقافها في أي وقت).
  • منع الأنشطة الاحتيالية والامتثال للأنظمة السعودية.

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

  • السائقون/العملاء: نشارك المعلومات الضرورية فقط (مثل الموقع والاسم).
  • مزودو الدفع: لمعالجة المعاملات المالية.
  • الجهات الرسمية: عند طلبها بموجب الأنظمة السعودية.

4. حماية البيانات

  • نستخدم تشفيرًا آمنًا (SSL) ونحدد صلاحيات الوصول الداخلي.
  • لا يمكن ضمان أمان بنسبة 100% ضد التهديدات الإلكترونية.

5. حقوقك

  • الوصول أو التعديل: عبر إعدادات حسابك.
  • الحذف: طلب حذف الحساب (مع الاحتفاظ ببعض البيانات للالتزامات القانونية).
  • إيقاف التسويق: عبر إعدادات التطبيق.
  • الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها.
  • طلب حذف بياناتك (ما لم تتعارض مع الالتزامات القانونية).
  • معرفة كيفية استخدام بياناتك عبر مراسلتنا على [email protected].

6. تحديثات السياسة

  • قد نُحدّث هذه السياسة لمواكبة التغييرات القانونية أو التقنية. سيتم إعلامكم عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني قبل نفاذ التحديثات.

7. التواصل معنا

شكرًا لثقتكم — نلتزم بجعل تطبيق صاروخ منصة موثوقة وآمنة لتلبية احتياجاتكم. سياسة الخصوصية هذه تعكس شفافيتنا تجاه حماية حقوقكم.